Perché puoi acquistare con la massima fiducia
Abbiamo sempre ricevuto solo recensioni a cinque stelle
Spedizione e assicurazione globali gratuite
Goditi la spedizione internazionale gratuita e completamente assicurata su ogni ordine, praticamente in qualsiasi parte del mondo (esclusi Africa e India).
Utilizziamo la spedizione FedEx Priority Express.
- Firma richiesta per la tua sicurezza.
- Tracciamento in tempo reale tramite il sito web FedEx.
- Spedizione completamente assicurata: il tuo ordine è coperto porta a porta per l'intero valore dell'acquisto.
- Nessuna documentazione doganale: noi e FedEx gestiamo tutto per te, sia per le consegne che per i resi.
Hai due settimane per innamorarti della tua nuova tanzanite
Vogliamo che tu veda il gioiello di persona, che lo provi, che lo mostri alle persone che contano e che ti senta completamente sicuro del tuo acquisto.
Resi "senza domande" per cambio di idea
Se il tuo gioiello non è esattamente quello che speravi, per qualsiasi motivo, faccelo sapere entro 14 giorni dalla consegna e avvieremo la procedura per un rimborso completo. I
Il processo di reso più semplice di sempre:
- Comunicaci entro 14 giorni dalla consegna che desideri restituire il tuo articolo.
- Ti invieremo via email un'etichetta di reso prepagata.
- A seconda della tua posizione, puoi organizzare un ritiro tramite corriere o consegnare il pacco presso il tuo deposito locale. È tutto.
- Ciò copre tutte le tasse, i dazi, le tariffe e l'IVA.
- Non ti verrà mai addebitato nulla di extra alla consegna, in qualsiasi parte del mondo.
(Anche con questo addebito, i nostri prezzi sono di solito molto più bassi rispetto ai negozi del tuo paese).
Sì, abbiamo una protezione acquirente extra, di terze parti
Quando effettui il checkout, puoi pagare con la tua carta di credito o debito come di consueto, ma far elaborare il pagamento a PayPal (non è necessario un account PayPal).
Questo ti offre automaticamente la Protezione acquirenti PayPal, che copre situazioni spiacevoli come:
- l'articolo è molto diverso da quello descritto
- il rivenditore non rispetta la politica di reso o rimborso
- il pacco non arriva affatto o il venditore si rifiuta di onorare la politica di rimborso
Se un venditore si rifiuta di risolvere un problema, PayPal può rimborsarti direttamente, una rete di sicurezza completamente indipendente al di fuori della nostra politica di reso.
Non abbiamo mai -mai- avuto un cliente che abbia utilizzato questo secondo livello di protezione, ma è bello sapere che esiste.
Consegnato entro la settimana
- La maggior parte dei clienti riceve la propria tanzanite entro 4 giorni lavorativi tramite corriere espresso.
Perché spediamo da Hong Kong
Conserviamo le nostre gemme in una struttura sicura di deposito gioielli internazionale a Hong Kong:
• Strutture di deposito gioielli ultra-sicure
• Spedizione globale completamente assicurata in 2–4 giorni
• Oltre 1.100 voli giornalieri per una rapida spedizione in tutto il mondo
• Porto franco = meno ritardi e sdoganamento più rapido
• Costi operativi inferiori = prezzi migliori per te
• Le rotte FedEx Priority tra le più veloci e sicure a livello globale
*queste non sono tutte le Condizioni Generali, ma sono quelle principali.
Sappiamo che questa è una decisione importante e siamo qui per aiutarti. Desideri foto extra o maggiori informazioni? Per favore - Contattaci.
